Lewisville ISD
Lewisville Independent School District
Summer Care and Repair
English
The following information includes important updates about the LISD Technology Department for parents of students with district-issued iPads.
Summer Information for the LISD Technology Repair Center
- Appointments are required to visit the Technology Repair Center during the summer.
- The Technology Repair Center will be open (by appointment only) Monday through Thursday, May 12, 2025 to August 07, 2025.
- To schedule an appointment, please contact the LISD Technology Helpdesk at 972-350-1833, option 3.
- If you arrive early for your appointment, please remain in your vehicle until your scheduled appointment time.
- If you are late for your appointment, it may need to be rescheduled for a later time.
The Technology Repair Center is in the LISD Administrative Center located at 1565A W. Main Street, Lewisville. The Technology Department service entrance will be accessed through door #3, which is near the Southwest corner of the building, facing N. Garden Ridge Blvd. This entrance is reserved for students and parents with appointments for iPad repairs and returns. If you do not have an appointment, please use the main entrance (Entrance A) at the front of the building. In addition, designated parking will be available for customers near the door #3 entrance. LISD Technology Personnel will be inside and ready to assist as you enter.
Please review the following videos for additional important information and further clarification.
FAQ
- I Need My District-Issued Device Repaired During the Summer
- Caring for Your District-Issued Device
- What To Do if I Am Moving?
I Need My District-Issued Device Repaired During the Summer
- District issued iPads must remain in a district provided case when bringing the device to the Repair Center. Any device not in a district provided case will not be covered by the 1:X Replacement Benefit Program and a fee will be assessed for the repair
- 1:X Devices dropped off for repair will be exchanged with a replacement device. This is contingent on the student’s 1:X Replacement Benefit status
- Devices that need to be repaired between May 12th - August 7th may be serviced at the Technology Repair Center in the LISD Administrative Center at 1565A W. Main Street, Lewisville. Schedule an appointment and enter through Door #3 as referenced above. If you arrive early for your appointment, please remain in your vehicle until your scheduled appointment time
- Any devices dropped off for repair, but not picked up prior to August 7th, will be delivered to its respective campus. However, this could result in a delay in receiving the repaired device
- If you know you need to have a repair completed, please do so well before August 7th to prevent delays
- A picture ID will be required for pick up of all devices
Caring for Your District-Issued Device
- Be sure to bring your device inside, as cars heat up in the summer and are easy targets for theft
- It is imperative to use the district-provided case on your device. Devices not in the district issued case are not covered by the 1:X Replacement Benefit Program
- Keep your device away from water
- Users are expected to keep all LISD profiles on their device
- Keep the device battery charged
- If your device will be stored all summer, follow these tips from Apple:
- Keep iPads in a cool, moisture-free room that is less than 90 ˚F (72 ˚F is optimum)
- Charge the battery to 50 percent, but do not fully charge it
- Power down the iPad to avoid additional battery use
What To Do if I Am Moving?
- If you are expecting to move during the summer and have not returned your device, please return it to the LISD Administrative Center at 1565A W. Main Street, Lewisville. Remember to bring the charging cable and power brick with you when you return your device. There will be a fee for peripherals not returned
- Please call to schedule an appointment and use the entrance referenced above (Door #3) to drop off your device
- Devices not returned to LISD will be locked down and reported to authorities as stolen
Spanish
Información de cuidado, reparación y devolución de verano de LISD Technology
La siguiente información incluye actualizaciones importantes sobre nuestro Departamento de Tecnología para padres de estudiantes con iPads emitidos por el distrito.
Información de verano para el Centro de reparación de tecnología de LISD
El Centro de Reparación de Tecnología está ubicado en el Centro Administrativo de LISD ubicado en 1565A W. Main Street, Lewisville. Se accederá a la entrada de servicio del Departamento de Tecnología a través de la puerta # 3, que está cerca de la esquina suroeste del edificio, frente a N. Garden Ridge Blvd. Esta entrada está reservada para estudiantes y padres con citas para reparaciones y devoluciones de iPad. Si no tiene una cita, utilice la entrada principal (Entrada A) al frente del edificio. Además, el estacionamiento designado estará disponible para los clientes cerca de la puerta de entrada # 3. El personal de tecnología de LISD estará adentro y listo para ayudarlo cuando ingrese.
- Se requieren citas para visitar el Centro de Reparación de Tecnología durante el verano.
- El Centro de Reparación de Tecnología estará abierto (solo con cita previa) de lunes a jueves, del 12 de mayo de 2025 al 07 de agosto de 2025.
- Para programar una cita, comuníquese con el servicio de asistencia tecnológica de LISD al 972-350-1833, opción 3.
- Si llega temprano a su cita, permanezca en su vehículo hasta la hora programada para su cita.
- Si llega tarde a su cita, es posible que deba reprogramarla para otro momento.
FAQ
- Necesito reparar mi dispositivo emitido por el distrito durante el verano
- Cuidar de su dispositivo emitido por el distrito
- ¿Qué hago si me mudo?
Necesito reparar mi dispositivo emitido por el distrito durante el verano
- Los iPads emitidos por el distrito deben permanecer en un estuche provisto por el distrito al llevar el dispositivo al Centro de reparaciones. Cualquier dispositivo que no se encuentre en un caso proporcionado por el distrito no estará cubierto por el Programa de Beneficios de Reemplazo 1: X y se aplicará un cargo por la reparación
- 1: X Los dispositivos devueltos para reparación se intercambiarán con un dispositivo de reemplazo. Esto depende del estado del Beneficio de Reemplazo 1: X del estudiante
- Los dispositivos que deben repararse entre el 12 de mayo y el 07 de agosto se pueden reparar en el Centro de reparación de tecnología en el Centro administrativo de LISD en 1565A W. Main Street, Lewisville. Programe una cita y entre por la Puerta # 3 como se menciona arriba. Si llega temprano para su cita, permanezca en su vehículo hasta la hora programada
- Cualquier dispositivo que se deje para reparar, pero que no se recoja antes del 07 de agosto, se entregará en su campus respectivo. Sin embargo, esto podría provocar un retraso en la recepción del dispositivo reparado
- Si sabe que necesita completar una reparación, hágalo antes del 07 de agosto para evitar demoras
- Se requerirá una identificación con foto para recoger todos los dispositivos
Cuidar de su dispositivo emitido por el distrito
- Asegúrese de llevar su dispositivo adentro, ya que los autos se calientan en el verano y son objetivos fáciles de robo
- Es imprescindible utilizar el estuche provisto por el distrito en su dispositivo. Los dispositivos que no están en el caso emitido por el distrito no están cubiertos por el Programa de Beneficios de Reemplazo 1: X
- Mantenga su dispositivo alejado del agua
- Se espera que los usuarios mantengan todos los perfiles de LISD en su dispositivo
- Mantenga la batería del dispositivo cargada
- Si su dispositivo se almacenará todo el verano, siga estos consejos de Apple:
- Mantenga los iPads en una habitación fresca y libre de humedad de menos de 90 ˚F (72 ˚F es óptima)
- Cargue la batería al 50 por ciento, pero no la cargue completamente
- Apague el iPad para evitar el uso de batería adicional
¿Qué hago si me mudo?
- Si espera mudarse durante el verano y no ha devuelto su dispositivo, devuélvalo al Centro Administrativo de LISD en 1565A W. Main Street, Lewisville. Recuerde llevar el cable de carga y el bloque de alimentación cuando devuelva su dispositivo. Habrá una tarifa por periféricos no devueltos
- Llame para programar una cita y utilice la entrada mencionada anteriormente (Puerta # 3) para dejar su dispositivo
- Los dispositivos que no se devuelvan a LISD serán bloqueados e informados a las autoridades como robados
Chin
-
LISD Technology Thal Zohkhenh, Siam that le Pek Thannak Kongah Thanhnak
A tanglei thawngpang ah hin peng (district) nih chuahmi iPads a hmangmi siangngakchia nu le pa caah a biapimi LISD Technology Department kong tharchuah mi pawl aa tel.
LISD Technology Repair Center caah Tthalpi (Summer) Thawngpang
- Tthalpi chung Technology Repair Center kalnak caah tonnak (appointment) laak a herh.
- Technology Repair Center cu Nikhatni in Nilini chung, May 12, 2025 in August 07, 2025 tiang on a si lai (tonnak laakmi lawng).
- Tonnak caan laaknak caah zaangfahnak te’n thimnak 3, 972-350-1833 in LISD Technology Helpdesk ah pehtlaihnak tuah.
- Tonnak caah tuan te’n na rat ahcun, na tonnak caan a phak hlaan tiang na motor chung ah zaangfahnak te’n kan um piak.
- Tonnak caah na hnut ahcun, a hnu caan ah a thar in tonnak caan laak tthan a hau kho.
Technology Repair Center cu LISD Administrative Center chung 1565A W. Main Street, Lewisville ah a ummi asi.Technology Department rianttuannak (service) luhnak cu kutkaa #3 in luh asi lai, inn (building) ii A Hnuleitlang (Southwest) pawng, N.Garden Ridge Blvd hmaitonh. Mah luhnak hi iPad remh le khirhthannak a tuahmi siangngakchia le nulepa hna caah chiah mi a si. Tonnak na laak ciami a um lo a si ahcun, zaangfahnak te’n inn a hmai lei ii (Entrance A) in lut. Chapmi ah, luhnak kutka #3 pawng ah thapetu (customer) hna caah motor dirnak hmun a um lai. LISD Technology Rianttuantu cu a chung ah a rak um lai ii na luh bak ah bawmh ding in timhcia tein a um lai.
FAQ
- District Nih A Ka Pekmi Ka Hman Ding Thil Hna Cu Thal Chungah Hin Sersiam Ka Herh
- District nih an pekmi Thilri (Device) Zohkhenh Ningcang
- A Peem Ding Ka Si Ahcun Zeidah Ka Tuah A Herh?
District Nih A Ka Pekmi Ka Hman Ding Thil Hna Cu Thal Chungah Hin Sersiam Ka Herh
- District nih pekmi iPad cu Remhthannak Center (Repair Center) i na va ken tikah district nih pekmi a kuang ah a um ding a si. District nih pekmi a kuang ah a um lomi hmanmi thilri hna cu 1:X a dangin remhnak thathnemnak Program nihcun a huam lo i, a siamnak man fee pek a herh
- 1:X siam dingin kenmi hmanmi thilri hna cu a dangin thlen a si lai. Mah hihi siangngakchia hna 1:X remhthannak thathnemhnak status a si i ai dang kho zong a si
- May 12 le August 07 karlak i siam a herhmi hmanmi thilri hna cu LISD Administrative Center, 1565 A W.Main Street, Lewisville i a ummi Technology remhthannak Center ah remh a si lai. A cunglei ah kan chim cia bangin, appointment tuah law, kutkaa #3 ahhin lut. Appointment na laakmi nakin tuan deuh ah na phanh a si ahcun na Car (vehicle) ah appointment na laakmi caan hmaan a phanh hlan cu hngak rih
- Remh dingmi thilri hna cu, August 07 hlan ah va ken lomi hna cu, anmah le umnak campus cio ah pek an si lai. Zeikhom asiah, mah hi ni a tanh lomi thilri hna cu a ngah a har phah lai
- Remh ka herh ti na theih a si ahcun, zaangfah nak tein August 07 hlan ahhin tlai loin na pek lai
- Hmanmi thilri hna laak khawh nak ding ahcun hmanthlak ID pakhat a herh
District nih an pekmi Thilri (Device) Zohkhenh Ningcang
- Na hman dingmi thilri cu a chungah i ken hrimhrim hna, thal ahcun Car hna kha an lumsa i, cun fir zong an fawi.
- District nih an pekmi kuang (case) ahkhan na hruk ding hrimhrim a si. District nih pekmi case i hruk lo cu 1:X A Dangin Thlennak Thathnemnak Program (Replacement Benefit Program) nih a tlai chih loh.
- Ti lak ah na hmanmi thilri kha tha tein veng
- Hmangtu vialte hna cu an hmanmi thilri i LISD profile ai benhmi hi an i tlaih peng a herh.
- Hman dingmi thilri hna cu tun (charge) tawn hna.
- Na hman dingmi thilri hna kha thal chung poh fimhlawm ding a si ahcun, mah hi Apple tip hna hi zul hna:
- iPad hna cu a kihnak hmun ah chia hna law, Room chung i moisture (thli lak i ti aa cawhmi) 90 ˚F (72 ˚F cu a thabik)
- Battery kha 50 percent tluk tal cu tun, asinain full a si ahcun tun hlah
- Na battery a heu lo nakhnga na power off
A Peem Ding Ka Si Ahcun Zeidah Ka Tuah A Herh?
- Thal chungah peem nai timh i na hmanmi thilri kha na laak tthan lo a si ahcun, zaangfahnak tein 1565A W.Main Street, Lewisville i a ummi LISD Administrative Center ah rak kir. Charger hri le power brick zong rak chia chih dingin i chinchiah. Mah a herhmi thil hna hi kir an si lo ahcun fee pek a herh lai
- Zaangfahnak tein na hmanmi na thilri na rak chiah nak dingah appointment tuah dingin le a chungah taarmi luhnak (kutka #3) kha hmang dingin rak call
- LISD i a kir tthan lomi hmanmi thilri hna cu hrenh (locked) an si lai i nawlngeitu hna sinah a fir bantukin report a si lai